La panne de réseau de Rogers prouve qu’il est essentiel pour toute entreprise de disposer d’un plan de continuité du réseau.

La récente panne de Rogers démontre la volubilité et la nécessité pour les entreprises de disposer d’un plan de continuité du réseau en cas de panne d’un opérateur.   

Lorsque des millions de personnes ont perdu leur connexion vendredi dernier, les Canadiens se sont sentis désorientés et désemparés, et beaucoup d’entre eux se sont précipités vers l’entreprise la plus proche disposant d’une connexion Wi-Fi!  

Du point de vue commercial, une panne de réseau peut avoir un impact sur le système téléphonique de l’entreprise, le système de point de vente, les applications critiques, la gestion des stocks et la surveillance du réseau pour les risques de sécurité.   

Voici ce qui se passe généralement en cas de panne d’Internet :   

1. 1. Perte financière (impossibilité de traiter les méthodes de paiement qui nécessitaient une connectivité)    
   2. Impact sur le service client (l’incapacité de servir vos clients peut affecter l’image de votre marque)
   3. Perte de productivité des employés (le personnel peut ne pas être en mesure d’effectuer son travail)   
   4. Stress et chaos (particulièrement vrai pour l’environnement d’aujourd’hui, axé sur la technologie mobile) 

Nos équipes ont pu aider les entreprises à résoudre ces problèmes grâce à nos solutions de continuité du réseau.   

Un plan de continuité du réseau est essentiel pour les événements imprévus tels que les tempêtes, les accidents de construction et les erreurs de configuration du réseau. La continuité du réseau n’est pas une nouvelle pratique dans la conception des réseaux, et nous aidons les entreprises à créer un plan de continuité du réseau robuste depuis 2001. Nous avons particulièrement remarqué une augmentation de la demande pour nos solutions de continuité du réseau au cours des cinq dernières années, et nous prévoyons que la demande continuera de croître en raison de la récente panne de Rogers.   

En plus de notre offre de liaisons SIP avec redondance multiporteuse, nous avons enrichi notre offre de continuité du réseau en nous associant à Cradlepoint pour inclure les meilleurs routeurs et adaptateurs LTE de leur catégorie pour un réseau robuste à l’épreuve des pannes. Pour en savoir plus sur les services LTE de Cradlepoint, consultez notre blogue sur l’utilisation de la large bande cellulaire pour renforcer la résilience et la disponibilité dans les magasins, les bureaux et autres lieux fixes. Les deux solutions protègent contre les pannes d’équipement ou les pannes d’alimentation d’une seule pièce d’équipement. 

La panne de Rogers a été une véritable « sonnette d’alarme » pour toutes les entreprises qui doivent commencer à évaluer ou à réévaluer leur plan de continuité du réseau. Les entreprises doivent se demander :   

• • Est-ce que je sais où en est mon entreprise en matière de plan de continuité du réseau?   
  • Ai-je un plan en place?   

Savez-vous où en est votre entreprise avec son plan de continuité du réseau? Quelle que soit la réponse, nous pouvons vous aider. Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une discussion rapide ,et à nous pourrons ainsi faire le point sur la situation. 

Greg Curry, Vice-président, Solutions clients